Pufferzeiten: der Unterschied zwischen Kalender und Chaos
Ein Termin dauert selten genau so lange, wie er im Kalender steht. Vorbereiten, aufräumen, kurz durchatmen — wer das nicht einplant, läuft ab dem dritten Termin hinterher.
Terminy kennt drei Arten von Puffer: vor der Leistung, nach der Leistung und den Mindestvorlauf, der verhindert, dass jemand in zehn Minuten einen Termin bucht, während Sie noch am Waschbecken stehen.
Das Ergebnis ist unauffällig, aber spürbar: Der Kalender bietet nur an, was Sie auch wirklich schaffen.